Vorstellung PengSoon 

Managing Director, Cicor Standorte Dongguan und Suzhou 

Ich bin in Penang, Malaysia, geboren und aufgewachsen. Schon in jungen Jahren war ich von Bewegung, dem Bauen von Dingen und Mathematik fasziniert, was mich natürlich dazu brachte, Maschinenbau als Studienfach zu wählen. Ich hatte das Glück, während meines Grundstudiums in die Computerprogrammierung eingeführt zu werden, eine Fähigkeit, die später für die Leitung von Betrieben während meiner gesamten Karriere von unschätzbarem Wert war.

Zu Beginn meiner Karriere verbrachte ich eine kurze, aber prägende Zeit bei einem japanischen Halbleiterhersteller (Hitachi Semiconductor). Diese Erfahrung bildete eine solide Grundlage für die Prinzipien der schlanken Produktion in Japan, die Halbleiterindustrie und Epoxidformverfahren.

Während meiner 15-jährigen Tätigkeit bei Motorola lernte ich verschiedene Funktionen kennen, wobei mein Schwerpunkt auf Qualitätsmanagement, kontinuierlicher Verbesserung nach Six Sigma und Beschaffung lag. Mein grosses Interesse an Datenanalyse und Six-Sigma-Methoden führte dazu, dass ich berufsbegleitend einen Master-Abschluss in Statistik erwarb. 2002 wurde ich zum Six-Sigma-Black-Belt zertifiziert und hatte die Möglichkeit, Six-Sigma-Kurse durchzuführen und Projektberatung sowohl intern bei Motorola als auch extern anzubieten. Dabei sammelte ich wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Fertigungsprozessen und Komponententechnologien mit erstklassigen Lieferanten.

Neben den spannenden Verhandlungen konzentrierte ich mich während meiner Zeit in der Beschaffung intensiv auf die Entwicklung eines aktivitätsbasierten Kostenmodells für die Elektronikmontage und Leiterplatten/Flex-Boards. Die Prinzipien hinter diesem Modell sind nach wie vor relevant und haben den Prozess der Kostenschätzung für die meisten Produkte und Dienstleistungen erheblich vereinfacht, wann immer ich eine Schätzung vornehmen muss.

Meine Neugierde, wie Vertrieb und Dienstleistungen funktionieren, hat mich dazu inspiriert, dem Kundenerlebnis-Team von Dell beizutreten, wo ich daran arbeitete, Verbesserungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Fertigung und Logistik in der Region Asien-Pazifik voranzutreiben. Eines der wichtigsten Kapitel meiner Karriere war mein Eintritt bei Dongguan, das mir, obwohl ich längere Zeit von meiner Familie getrennt war, erlaubte, mich voll und ganz der Umgestaltung der Fabrik zu widmen.

In den ersten fünf Jahren umfasste die Transformationsreise eine vollständige Neugestaltung des Fabriklayouts, umfangreiche Modernisierungen der Ausrüstung, neue Fertigungsprozesse, die Implementierung eines Manufacturing Execution Systems (MES), die Einführung eines neuen ERP-Systems und die Entwicklung eines Lean Kaizen-Systems. Der vielleicht lohnendste Teil war die Verbesserung der Fähigkeiten der Belegschaft, einschliesslich einer Fortbildung in Python-Programmierung für Back-Office-Funktionen wie Kundenservice, Personalwesen, Finanzen und Lieferkette.

Jetzt freue ich mich darauf, mit all meinen Kollegen bei Cicor zusammenzuarbeiten, um ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten!

Meine Hobbys ausserhalb der Arbeit sind Laufen, Schwimmen und Radfahren, was mir hilft, sowohl meine körperliche als auch meine mentale Stärke und Disziplin zu erhalten. Meine idealen Ferien beinhalten Tauchausflüge oder die Teilnahme an Marathons.

Introduction PengSoon

Managing Director, Cicor sites Dongguan and Suzhou

I was born and raised in Penang, Malaysia. From a young age, I was fascinated by movement, building things, and mathematics, which naturally led me to pursue mechanical engineering as my field of study. I was fortunate to be introduced to computer programming during my undergraduate years, a skill that later became invaluable in managing operations throughout my career.

At the very start of my career, I spent a brief but formative period with a Japanese semiconductor manufacturer (Hitachi Semiconductor). This experience provided a solid foundation in Japanese lean manufacturing principles, the semiconductor industry, and epoxy molding processes.

During my 15 years at Motorola, I gained exposure to various functions, with a primary focus on quality management, Six Sigma continuous improvement, and procurement. My deep interest in data analytics and Six Sigma methodologies led me to pursue a Master’s degree in Statistics on a part-time basis. I was certified Six Sigma black belt in 2002 and had the opportunity to conduct Six Sigma courses and provide project consultancy both internally at Motorola and externally, gaining valuable experience across diverse manufacturing processes and component technologies with world-class suppliers. In addition to the exciting negotiations, I focused extensively on developing an activities-based cost model for electronics assembly and PCB/flex boards during my time in procurement. The principles behind this model remain relevant and have significantly streamlined the costing estimation process for most products and services whenever I need to make an estimate.

My curiosity about how sales and services function inspired me to join Dell's customer experience team, where I worked on driving improvements across sales, marketing, manufacturing, and logistics in the Asia Pacific region.

One of the most pivotal chapters in my career was joining Dongguan, which, despite requiring a prolonged period away from family, allowed me to fully dedicate myself to factory transformation. Over the first five years, the transformation journey included a complete factory layout redesign, major equipment upgrades, new manufacturing processes, implementing a Manufacturing Execution System (MES), introducing a new ERP system, and developing a Lean Kaizen system. Perhaps the most rewarding part was upgrading the skillset of the workforce, including advanced training in Python programming for back-office functions like customer service, HR, finance, and supply chain.

Now, I’m excited to collaborate with all my Cicor colleagues to deliver an exceptional customer experience!

Outside of work, my passions are running, swimming, and biking, which help me maintain both physical and mental strength and discipline. My ideal vacations involve scuba diving trips or participating in marathons.